Как быть, если не выплатили пособие?

Что делать, если задерживают детское пособие? Советы юриста

Дата публикации материала: 22.02.2020

Последнее обновление: 22.02.2020

Для многих молодых родителей пособие по уходу за ребенком является важным помощником в решении финансовых вопросов. Но что делать, если выплата пособия задерживается без объяснения причин? Читайте об этом в нашей новой статье!

В какие сроки должно выплачиваться детское пособие?

Для того чтобы разобраться с этим вопросом, необходимо, прежде всего, ознакомиться с законом, регулирующим выплаты детских пособий. Так, согласно ст. 15 ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством», пособие по уходу за ребенком должно быть выплачено в срок не позднее 10 дней с момента подачи заявления о назначении пособия.

Почему задерживают выплату детского пособия?

Как показывает практика, на данный момент существует не так уж много причин для задержки детских пособий. Давайте рассмотрим подробнее каждую из них.

Если пособие задерживается со стороны ФСС, скорее всего, это вина государственных органов, которые с опозданием перечисляют деньги из федерального или регионального бюджета. Как правило, такие задержки не превышают 1-2 месяцев, а пособие выплачивается сразу же после того, как восстанавливается регулярное финансирование.

Если же задержка детского пособия происходит по вине работодателя, в большинстве случаев это связано с тем, что у организации не хватает оборотных средств. В этом случае работодатель обязан обратиться в ФСС с соответствующим заявлением. На основании его заявки Фондом социального страхования будет проведена проверка, по результатам которой на счет фирмы будут перечислены необходимые средства.

Что делать, если задерживают выплату детского пособия?

Если вы столкнулись с задержкой детского пособия, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в бухгалтерию работодателя или органы ФСС. Попробуйте выяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств. Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется подавать официальные жалобы или обращаться в суд.

Куда жаловаться, если задерживают или не платят детское пособие?

Итак, что делать, если положенный законом срок уже давно прошел, а детское пособие вам так и не было перечислено? В этом случае вы можете:

  • Подать жалобу в ФСС:
    Официальный сайт: fss.ru,
    Адрес: 107139, Москва, Орликов переулок, д. 3а,
    Телефон:+7 (495) 668-03-33,
    Электронная почта: rs@fss.ru.
  • Подать жалобу в трудовую инспекцию
    Официальный сайт: rosmintrud.ru
    Адрес:127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21.
    Телефон: +7 (495) 606-15-20.
    Перейти на сайт Минтруда России, чтобы оставить электронную жалобу>>>
  • Подать жалобу в прокуратуру
    Официальный сайт: genproc.gov.ru
    Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а
    Телефон: +7 (495) 987-56-56
    Перейти на сайт прокуратуры, чтобы оставить электронную жалобу>>>
  • Обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неполученного пособия
    Скачать образец искового заявления>>>

Как написать жалобу на невыплату детского пособия?

Как и в случае с другими официальными претензиями, единого образца жалобы на задержку или невыплату детского пособия не существует. Жалоба в ФСС, трудовую инспекцию или прокуратуру составляется в свободной форме и должна обязательно содержать следующую информацию:

  • Данные заявителя (ващи ФИО, адрес, контактный номер телефона);
  • Суть вашей претензии (подробно опишите возникшую ситуацию, которая стала основанием для подачи жалобы);
  • Ваши требования (желательно – со ссылками на действующее законодательство);
  • Список прилагаемых документов;
  • Дата составления жалобы и подпись заявителя.

Работодатель не выплачивает пособие

В число выплат, которые работодатель обязан производить своим сотрудникам, входят пособия. Обычно их цель – финансовая поддержка человека в период временной нетрудоспособности, когда он не может выполнять свои обязанности, но рабочее место за ним сохраняется. Часть этих пособий прописана в законодательстве РФ, другие могут быть закреплены в коллективном договоре и иных локальных актах. Иногда работодатель не выплачивает пособие, ссылаясь на отсутствие средств или иные причины. Куда работник может обращаться, чтобы защитить свои права, и какое наказание грозит недобросовестным работодателям.

Какие пособия получают работники и кто их оплачивает

Виды пособий и порядок их выплат регулируются федеральными законами и приказами Минздравсоцразвития РФ.

Пособия, которые сотрудник получает от работодателя:

  • пособие по временной нетрудоспособности;
  • единовременное пособие за раннюю постановку на учет во время беременности;
  • единовременное пособие по беременности и родам (так называемые декретные);
  • пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет;
  • пособие по уходу за ребенком от 1,5 до 3 лет.

В большинстве случаев схема выплаты этих пособий выглядит следующим образом:

  1. Работник предоставляет документы, дающие ему право на получение пособия (в каждом случае есть свой список).
  2. Бухгалтерия в течение 10 дней рассчитывает размер пособия. Чаще всего за базу для расчета берется средний заработок сотрудника за предыдущие два года. В некоторых случаях, например, при ранней постановке на учет во время беременности или при уходе за ребенком от 1,5-до 3 лет. эти суммы фиксированные и закреплены в федеральном законодательстве.
  3. Работнику выдают начисленное пособие в день ближайшей зарплаты.
  4. Работодатель предоставляет в ФСС документы, на основании которых он выплатил пособия.
  5. ФСС проверяет документы и, если не обнаружит ошибок или нарушений, компенсирует выплаченную сумму.

Исключение составляет пособие по уходу за ребенком от 1,5-3 лет. Сейчас его размер 50 р. (без учета районных коэффициентов). Работодатель выплачивает его из собственных средств, ФСС эти затраты не компенсирует. Также не компенсируются первые три дня по больничному листу.

В некоторых регионах проходит пилотный проект, в соответствии с которым работники получают пособия сразу напрямую от ФСС, но подавать документы все равно нужно по месту работы.

Помимо этого, есть иные пособия, предусмотренные трудовым законодательством, например, выходное пособие при сокращении штата или ликвидации организации. Также в коллективном договоре и других локальных актах могут быть предусмотрены иные пособия и компенсации (ст. 41 ТК РФ). Чаще они называются материальной помощью, и выдаются сотрудникам при наступлении какого-либо события: например, на свадьбу, при рождении ребенка, на погребение близкого родственника, в качестве частичной компенсации за обучение или лечение и т.п. Как правило, порядок и размер выплат указывают в коллективном или трудовом договоре, иногда – в межотраслевых соглашениях.

Куда обращаться, если не платят пособие

Прежде всего надо понимать, что работодатель не обязан выплачивать пособие на следующий день после подачи заявления. По закону, у него есть 10 дней на то, чтобы рассчитать сумму выплат. Обычно в большинстве организаций выдачу пособий проводят одновременно с начислением заработной платы, поэтому между подачей заявления и реальным перечислением денег может пройти 2-3 недели. Если деньги нужны срочно, лучше уточнить, в течение какого времени их выплатят. Некоторые работодатели идут навстречу и по заявлению работника выплачивают пособие в течение нескольких дней.

Но если компания не платит работнику пособие длительное время, он может обратиться за защитой своих прав в контролирующие органы. Рекомендованный порядок действий:

  1. Прежде всего, нужно поговорить с работодателем. Возможно, были допущены какие-то технические ошибки (предоставлены не все документы, неверные реквизиты счета и т. п.). Это самый простой случай. На практике бухгалтерия нередко сама связывается с работником и просит его принести недостающие документы. Но порой ответственные лица пренебрегают этим или забывают поставить сотрудника в известность. Когда задержка в выплатах носит намеренный характер, иногда бывает достаточно пригрозить жалобой в вышестоящие инстанции, чтобы получить причитающиеся по закону средства.
  2. Если все документы в порядке, но работодатель отказывается платить пособие, следующий шаг – обращение в трудовую инспекцию или прокуратуру. У сотрудников этих учреждений есть способы воздействия на недобросовестных работодателей. Они проведут проверку и вынесут постановление об устранении нарушений.
  3. Подача иска в суд. Этот способ действенен в тех случаях, когда работодатель игнорирует предписания трудовой инспекции или прокуратуры, либо если его местоположение не известно. В случае принятия положительного решения взысканием задолженности будут заниматься приставы, у которых есть для этого необходимые полномочия. Например, удержание средств со счетов компании.

Что делать, если работодатель не может выплачивать пособия

Иногда выплата пособий прекращается по объективным причинам. Например, компания прекратила свое существование или была признана банкротом. Иногда формально организация продолжает деятельность, но на ее счетах нет средств. В этом случае понятно, что выплачивать пособия работодатель больше не может.

Законодательство предусматривает, что в получатель пособия может обратиться за ним напрямую в ФСС (ч. 4 ст. 13 ФЗ №255). Это можно сделать если:

  • организация прекратила свое существование;
  • на счетах работодателя нет средств для выплаты пособия, а поступающие деньги списываются для погашения задолженности в порядке очередности, предусмотренной Гражданским кодексом РФ;
  • невозможно установить место нахождения работодателя и обнаружить имущество, на которое можно обратить взыскание. Факт невыплаты пособия должен быть подтвержден судебным решением;
  • в отношении работодателя проводится процедура банкротства.

В этом случае получатель пособия обращается в ФСС по месту нахождения работодателя. Ему потребуется собрать пакет документов, дающих право на получение социальной помощи. Остальные документы, подтверждающие неспособность работодателя выплачивать пособие, сотрудники фонда запросят самостоятельно.

Ответственность работодателя за невыплату пособий

За отказ выплачивать пособие или за задержку в его перечислении работодателю грозит административная ответственность по ст. 5.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ:

  • если правонарушение допущено впервые, на виновное должностное лицо и лиц, ведущих предпринимательскую деятельность без образования юрлица (ПБОЮЛ), накладывают штраф от 1000-5000 руб. Юридические лица оштрафуют на сумму от 30-50 тыс. руб.;
  • при повторном нарушении размер штрафа увеличится: должностным лицам и ПБОЮЛ придется заплатить 10-20 тыс. руб., юридическим лицам – 50-70 тыс. руб. Альтернативным наказанием для должностных лиц может быть отстранение от должности на срок от года до трех лет.

Кроме этого за несвоевременную выплату предусмотрены пени в размере минимум 1/150 действующей на тот момент ключевой ставки Центробанка РФ от суммы задолженности за каждый день задержки. Обязанность выплатить компенсацию не зависит от вины работодателя в возникновении задолженности (ст. 236 ТК РФ). Таким образом, даже если работник предоставил не полный пакет документов, из-за чего бухгалтерия не смогла начислить пособие, от обязанности уплатить штраф это не освобождает.

Теоретически размер штрафа может быть увеличен локальными актами, но на практике это не применяется.

Должен ли работодатель выдать материальную помощь, не относящуюся к числу обязательных пособий, или имеет право отказать, зависит от того, как это положение сформулировано в локальных актах. Изначально такие выплаты являются добровольными, однако если в документе прописано, что их выплачивают всем работникам при наступлении определенного события, то их выдача становится обязанностью работодателя (ст. 22 ТК РФ).

Если же в документе выдача пособий носит вероятностный характер (например, есть формулировка «при наличии возможности» или аналогичная ей по смыслу), то выплата материальной помощи остается добровольной, и оспорить отказ в ее выдаче не удастся.

Работодатель не выплачивает пособие

Во время возникновения официальных трудовых отношений работодатель и его подчиненные получают не только перечень предусмотренных законом прав, но и список определенных обязательств. В частности, сотрудник, например, обязан внимательно и ответственно относиться к процедуре исполнения своих профессиональных функций, надлежащим образом выполнять поручения своего начальника, соблюдать установленный в организации режим дисциплины и т.д.

Что же касается работодателей, в их прямые обязанности входит предоставление сотрудникам оборудованного рабочего места, своевременная выдача заработной платы и т.д. Кроме того, помимо зарплаты на работодателя могут быть возложены и дополнительные обязательства, например, по предоставлению подчиненным иных компенсаций. К наиболее распространенным из них можно отнести, например, компенсацию за декретный отпуск.

С юридической точки зрения данный период представляет собой отдых определенной продолжительности, основной задачей которого является подготовка будущей мамы к родам, а также осуществление последующего ухода за младенцем, когда он появится на свет. Во время декретного отпуска работодатель не будет обладать законным правом на осуществление увольнения такой сотрудницы в одностороннем порядке. Данное правило было установлено для того, чтобы обеспечить дополнительную юридическую защиту интересам такой категории граждан, как беременные работницы.

Отдельно следует упомянуть и о сроках исполнения финансовых обязательств руководителем. Точные требования при этом будут зависеть от конкретного вида пособия, которое он должен будет выплатить подчиненному.

В том случае, если работодатель, по каким-либо причинам, не исполнил свое обязательство относительно предоставления финансового пособия сотруднику, у последнего будут иметься полноценное право на предъявление официальных претензий. В такой ситуации, необходимо обладать точными знаниями о том, как именно нужно действовать для разрешения возникшей проблемы и куда обращаться.

Какие пособия могут быть выплачены работодателем

В зависимости от различных обстоятельств, работодателем может быть осуществлена выплата пособий следующих видов:

  1. Пособие по временной нетрудоспособности. В большинстве случаев, необходимость осуществления данной выплаты появляется в случае получения сотрудником физической травмы либо возникновения у него определенного заболевания. Однако в некоторых ситуация данная необходимость может быть обусловлена и, например, осуществлением ухода за больным ребенком или иным близким родственником.
    Следует отметить, что для получения пособия по временной нетрудоспособности сотрудник будет обязан предоставить своему начальнику главное документальное основание – заполненный больничный лист. В этом документе указываются все важные сведения, включая ФИО и иную личную информацию о заболевшем человеке, код заболевания, в соответствии с действующей общепринятой классификацией, даты открытия и закрытия больничного листа и т.д. На основании представленного подчиненным документа работодатель должен осуществить все необходимые расчеты и установить сумму выплаты.
    Пособие по временной нетрудоспособности может финансироваться из двух основных источников: самого работодателя либо отделения Фонда социального страхования. Точный источник финансирования при этом будет зависеть от такого показателя, как непосредственный период пребывания человека на больничном.
  2. Пособие по беременности и родам. Назначение и последующая выплата данного пособия также осуществляется на основании главного документа – больничного листа. Он подтверждает факт беременности женщины и дает ей полноценное право на получение предусмотренной государством выплаты.
    Говоря о периоде беременности сотрудницы, следует отметить, что здесь на работодателя могут быть возложены и иные обязанности относительно финансовых выплат. Так, например, к дополнительным суммам можно отнести единовременное пособие за раннюю постановку женщины на учет в соответствующее медицинское учреждение. Сам факт такой постановки при этом должен быть подтвержден справкой из данного учреждения.
  3. Пособие по случаю рождения ребенка. Как только младенец появится на свет, в обязанности работодателя будет входить назначение дополнительной денежной выплаты. Ее размер, как правило, рассчитывается в индивидуальном порядке и может зависеть от такого показателя, как сумма среднего заработка женщины за определенный период времени.
  4. Пособие по уходу за ребенком. Данная выплата является регулярной. Она назначается женщине каждый месяц во время ее пребывания в официальном декретном отпуске. Аннулирование данного пособия произойдет в момент достижения ребенком возраста полутора лет.

Установленные сроки выплаты пособия

Точные временные периоды, в течение которых работодатель будет обязан осуществить выплаты причитающихся сотрудникам пособий, во многом могут зависеть от конкретных видов таких пособий, например:

  1. Если говорить о пособии по временной нетрудоспособности, выплата причитающихся сотруднику денежных средств должна быть осуществлена в течение 10 дней. Отсчет данного периода времени следует начинать с того момента, когда подчиненным были представлены все необходимые бумаги, включая и заполненный лист нетрудоспособности.
  2. Вышеуказанные сроки действуют и в отношении декретных выплат. В таком случае главным основанием для начисления положенных денежных средств также будет являться предоставление сотрудником больничного листа со всеми необходимыми сведениями.

Отдельно следует упомянуть и о том, в какие именно дни подчиненный сможет получить причитающиеся ему выплаты. Как правило, работодатель старается приурочить их, например, ко дню получения заработной платы или аванса. Если же до такого дня остается еще достаточно длинный период времени – выдача компенсации может быть назначена абсолютно на любой день.

Процедура выдачи денежных средств, вне зависимости от конкретного размера суммы, а также от иных дополнительных факторов, должна осуществляться в официальном порядке. Сам факт выдачи при этом подтверждается в письменной форме, с помощью простановки личной подписи получателя в положенном месте.

И, наконец, отдельно необходимо сказать и о тех случаях, при которых работодатель нарушает установленные сроки для начисления выплат, так как подобные ситуации отнюдь не являются редкостью. Современные правила устанавливают, что в данном случае сотрудник будет обладать законным правом на получение дополнительных компенсаций за просрочку платежа. Причем выплата такой компенсации будет осуществляться напрямую работодателем, даже если основная часть суммы финансировалась из Фонда социального страхования.

Сроки возмещения со стороны ФСС

В большинстве случаев работодатель должен осуществлять выплаты положенных сотрудникам компенсаций самостоятельно. Уже потом, спустя определенный период времени, руководитель будет обладать полноценным правом на возмещение ранее использованных денежных средств из ФСС.

Сама процедура получения возмещения из ФСС будет включать в себя следующие этапы:

  1. Для начала работодателю необходимо будет подготовить требуемый пакет бумаг, в соответствии с установленным законодательством перечнем. Следует отметить, что в этот список обязательно будет входить и личное заявление от ответственного лица, составленное по существующей форме и стандарту.
  2. Далее подготовленную заранее документацию необходимо отправить в ближайшее отделение Фонда социального страхования. Как правило, данную работу поручают представителям отдела бухгалтерии. Именно они занимаются начислением положенных сотрудникам пособий, а также выполняют иные действия, которые требуются в определенной ситуации.
  3. Следующим этапом станет проверка представленной информации специалистами отделения Фонда социального страхования. Если все бумаги были поданы работодателем в полном объеме – уполномоченным лицом обязательно будет вынесено положительное решение об утверждении выплат. Что же касается отказов в исполнении требований заявителя, в большинстве случаев, такое решение обуславливается отсутствием определенных документов либо наличием некоторых ошибок в поданных бумагах.

Отдельно следует упомянуть и о таком важном нюансе, как сроки рассмотрения представленных работодателем документов. Они напрямую будут зависеть не только от установленных правил, но и от некоторых иных дополнительных аспектов. В частности, наличие в документах определенной сомнительной информации может существенно увеличить сроки вынесения окончательного решения. В данном случае, уполномоченному специалисту придется проводить более глубокою проверку представленных сведений, а также совершать иные требуемые действия.

Что делать, если работодатель отказывает в выплате пособия

Действующие законодательные требования устанавливают, что у работодателя будет иметься право на вынесение отрицательного решения по выплате сотруднику пособия только в одном случае – если организация находится на стадии ее полной ликвидации. Во всех остальных ситуациях руководитель будет обязан исполнить собственные финансовые обязательства, при этом учитывая установленные сроки.

Если руководитель грубо нарушает собственные обязательства – сотрудник должен знать о способах защиты своих прав. Прежде всего, можно попытаться урегулировать проблему самостоятельно. Для этого необходимо обратиться к руководству компании и предъявить туда официальные требования относительно скорейшей выплаты причитающегося пособия. Обязательно следует упомянуть тот факт, что, в случае неисполнения подобных требований, сотрудник будет вынужден прибегнуть к более радикальным мерам и обратиться в уполномоченную инстанцию.

Если же проблему не получилось урегулировать мирным путем – оптимальным решением в данной ситуации может стать обращение в такую инстанцию, как трудовая инспекция. Именно она обладает всеми необходимыми полномочиями для рассмотрения споров, которые регулярно возникают в современных трудовых отношениях. Обращение в данную инстанцию происходит с предварительным составлением письменного заявления заинтересованным лицом. В нем гражданин указывает все важные обстоятельства, которые, в конечном итоге, привели к необходимости составления данного документа.

Итоги

При столкновении с такой неприятностью, как незаконный отказ работодателя в отношении выплаты причитающегося пособия сотруднику, последний должен действовать следующим образом:

  1. Сначала необходимо обратиться к руководителю и разъяснить собственные требования. Желательно оформить свои претензии в письменной форме, указав в документе все нарушения, которые совершаются начальником.
  2. Если же вышеуказанный способ не смог принести ожидаемых результатов, оптимальным решением может стать обращение в одну из уполномоченных инстанций. Такими организациями являются: отдел прокуратуры, трудовая инспекция, а также судебное учреждение.
  3. Обращение во все вышеуказанные инстанции осуществляется на основании заранее подготовленного заявления. Оно может быть составлено заинтересованным лицом в свободной форме. Главное, чтобы в документе были четко отражены обстоятельства, которые вынудили гражданина искать помощи в уполномоченной организации.

В случае удовлетворения требований заявителя, к работодателю могут быть применены соответствующие меры ответственности. Более того, он будет должен также выплатить и дополнительную компенсацию своему сотруднику за просрочку в исполнении финансовых обязательств.

Не выплачено пособие по уходу за ребенком

Решение проблемы в два клика!

4845
рассмотрено обращений

Сообщите о проблеме

Обратитесь с заявлением в Роструд на недобросовестные действия работодателя или сотрудников предприятия, на некачественные условия труда или нарушение трудовой дисциплины

Сообщите о проблеме

Обратитесь с заявлением в Роструд на недобросовестные действия работодателя или сотрудников предприятия, на некачественные условия труда или нарушение трудовой дисциплины

Федеральная служба по труду и занятости
Все права на сайт защищены и охраняются
законодательством Российской Федерации

Федеральная служба
по труду и занятости
Все права на сайт защищены
и охраняются законодательством
Российской Федерации

Войти через Госуслуги

Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг

Войти на сайт с логином и паролем

Пожаловаться на описание проблемы

Правила поведения пользователей на сайте

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

– адрес проживания заявителя;

– фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

– номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

– электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

– регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

– данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

– сведения о своей должности и периоде работы;

– сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

– пояснения к сложившейся ситуации;

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

– игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

– отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

– экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

– коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

– недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

– не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

– не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

– не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!

Пользовательское соглашение

1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

3. Использование сервисов, представленных на Портале

3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.

3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.

3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.

4. Конфиденциальность и защита персональных данных

4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.

4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.

4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru.

5. Порядок работы Портала

5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.

5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.

5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала info@onlineinspector.ru).

6. Стоимость услуг

6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Работодатель не платит пособие по уходу за ребенком

Здравствуйте.Работаю в ООО.С апреля ушла в декрет.С сентября нахожусь в отпускепо уходу за ребенком.Сыну уже 5 месяцев.до сих пор частями по копейкам декретные.О выплате пособия по уходу за ребенком и слышать не хотят.Предлагают уволиться и получать пособие в соцзащите.Если я уволюсь,будет ли мне платить соцзащита. И за какой срок,если я это пособие еще ни разу не получала.Спасибо.

«Работодатель
обязан назначить пособие по беременности и родам в течение 10 календарных дней
со дня обращения. Выплата же пособия осуществляется в ближайший после
назначения пособий день, установленный для выплаты заработной платы. Выплату
производит каждый работодатель, а ФСС впоследствии компенсирует ему сумму,
проверив правильность расчета. Ждать проверки ФСС и перечисления денег на
р/счет работодателя женщина не должна.
В ст. 236 ТК РФ говорится о том, что при
нарушении работодателем установленного срока выплаты заработной платы, оплаты
отпуска, выплат при увольнении и других выплат, причитающихся работнику,
работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в
размере не ниже 1/300 действующей в это время ставки рефинансирования
Центрального банка РФ от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки
(независимо от причин данной просрочки), начиная со следующего дня после
установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно.
Конкретный размер выплачиваемой работнику
денежной компенсации может быть определен в коллективном или трудовом договоре.
Однако этот процент не может быть меньше процента, предусмотренного в ст. 236
ТК РФ. Таким образом, в ст. 236 ТК РФ установлена материальная ответственность
работодателя в виде выплаты определенного процента за каждый день просрочки
выплаты причитающихся работнику сумм.»

Если работодатель действующий, но не
платит пособия по каким-то надуманным причинам, то надо обратиться с жалобой в
прокуратуру или в госинспекцию труда. Они могут оказать влияние на действующих
работодателей. Кроме того, можно писать жалобы в ФСС или подавать иск в суд.

Изучите текст этого Письма и действуйте.

·
Письмо ФСС по пособиям в 2013.rtf

Еще подскажу один вариант: подать в полицию
заявление на работодателя по ст.145.1 УК РФ

·
1. Частичная
невыплата свыше трех месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных
установленных законом выплат, совершенная из корыстной или иной личной
заинтересованности руководителем организации, работодателем — физическим лицом,
руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного
подразделения организации, –

·
наказывается штрафом в
размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного
дохода осужденного за период до одного года, либо лишением права занимать
определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до одного
года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы
на срок до одного года

·
2. Полная
невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и
иных установленных законом выплат или выплата заработной платы свыше двух
месяцев в размере ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда,
совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем
организации, работодателем — физическим лицом, руководителем филиала,
представительства или иного обособленного структурного подразделения
организации, –

·
наказывается штрафом в
размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или
иного дохода осужденного за период до трех лет, либо принудительными работами
на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или
заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового,
либо лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать
определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до
трех лет или без такового.

«Предлагают уволиться и получать пособие в
соцзащите», только в этом случае пособие будет начисляться по
минимальному из МРОТ, если работник уже не работает в организации.

Что делать и куда жаловаться, если не выплатили пособие на ребенка

Существует малое количество оснований для задержки выплаты детского пособия. Это значит, что гражданин должен насторожиться и принять меры в случае невыплаты.

Если задерживается выплата детского пособия — порядок действий

Первым делом для решения данной проблемы необходимо проверить, есть ли у задержки пособия для ребенка законное основание. К законному основанию обычно относят длительный характер перевода средств. Возможно, в течение нескольких дней произойдет начисление. Данную сферу правовых отношений регулирует Федеральный Закон № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством», поэтому стоит обращаться именно к нему. Кроме этого, важным нормативным правовым актом является Приказ Минздравсоцразвития России от 23.12.2009 № 1012н (ред. от 04.05.2016) «Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» (Зарегистрировано в Минюсте России 31.12.2009 N 15909).

Статья 15 регламентирует положение о том, что данный вид пособия должен назначаться в установленный срок, то есть, не позднее 10 дней после принятия заявки. В свою очередь, выплата производится в ближайший день после назначения.

Для решения проблемы необходимо написать жалобу. Стоит отметить, что административный иск пишется и направляется в том случае, если необходимо взыскать большую сумму. В зависимости от того, с какой стороны происходит выплата пособия, различается и ответственность.

Если выплату осуществляет организация, то за просрочку она также должна доплатить определенный процент к сумме (ставка рефинансирования устанавливается Центробанком).

Скачать для просмотра и печати:

Возможные причины задержки выплаты

Оснований тому, почему происходит задержка выплаты государственного детского пособий, на самом деле, очень мало. Стоит отметить, что со стороны Фонда социального страхования задержка может быть в том случае, если уполномоченные органы долго перечисляют бюджетные средства.

Что делать, если выплата детского пособия задерживается

Выплата детского пособия производится в ближайший после его назначения день (по истечении срока 10 дней). Если работодатель систематически не выплачивает пособие, то необходимо подать исковое заявление для того, чтобы взыскать средства.

В случае, если нарушается срок выплаты пособия работодателем, работодатель должен осуществить выплату пособия вместе с процентами за просрочку. Стоит отметить, что выплата не зависит от того, есть ли вина работодателя или нет.

Если пособие не выплачивает страхователь или работодатель, то для них ответственность устанавливается непосредственно Уголовным Кодексом (статья 145.1).

Для защиты своих прав в данном случае гражданин должен обращаться в следующие инстанции: инспекция труда, прокуратура, а также суд.

Скачать для просмотра и печати:

Как правильно оформить жалобу на невыплату детского пособия

Законодательство не устанавливает определенную форму, по которой должна быть написана жалоба в прокуратуру или трудовую инспекцию. Однако в ней обязательно должна содержаться детальная информация о сложившейся ситуации. Кроме этого необходимо указать личную информацию и требования.

Стоит отметить, что для правильного оформления жалобы в прокуратуру или инспекцию труда, в любом случае, лучше обратиться к юристу, который поможет составить ее правильно.

Документы для оформления

Для того, чтобы установить выплату пособия, необходимы следующие документы:

  1. Заявление о назначении пособия;
  2. Свидетельство о рождении ребенка (оригинал и копия);
  3. Документы на предыдущего ребенка (свидетельство о рождении, его оригинал и копия);
  4. Выписка о последнем месте работы из трудовой книжки (заверенная);
  5. Паспорт гражданина;
  6. Справка о невыплате пособия по безработице (для отдельной категории населения);
  7. Листок с приказом Минздравсоцразвития о нетрудоспособности;
  8. Справка, раскрывающая доходы лица (о зарплате или иных выплатах);
  9. Документы, раскрывающие и подтверждающие трудовой стаж;
  10. Заявление лица, которое застраховано, о направлении запроса в орган Пенсионного Фонда (по месту жительства) и предоставлении данных о заработной плате и иных видов выплат.

Данный список не является исчерпывающим, необходимо уточнять информацию о конкретном виде выплат на сайте ФСС . Для различных пособий документы могут различаться.


Читайте также:  Как правильно написать заявление в суд на военкомат?
Ссылка на основную публикацию